Polityka wysyłki

Termin realizacji

• Termin jest podany przy każdym produkcie. Większość części sprowadzamy od producenta na Twoje zamówienie – jeżeli przy produkcie nie podano innego terminu, realizacja trwa do 35 dni roboczych od zaksięgowania płatności, plus czas doręczenia.
• Jeśli termin się wydłuży, poinformujemy Cię e-mailem lub telefonicznie. Możesz wtedy poczekać albo odstąpić od umowy i otrzymać pełny zwrot pieniędzy.
• Przy częściach dobieranych do konkretnego auta możemy poprosić o numer VIN, żeby potwierdzić dopasowanie przed zamówieniem u producenta.

Dostawa

• Wysyłamy na terenie Polski kurierem; duże elementy (np. zderzaki, body kity, skrzydła, fotele) – kurierem gabarytowym lub transportem paletowym.
• Koszt dostawy widzisz w koszyku przed złożeniem zamówienia. Zasady darmowej dostawy dla produktów dostępnych od ręki opisuje regulamin promocji.
• Wysyłka za granicę – po indywidualnym uzgodnieniu.
• Po nadaniu paczki dostaniesz e-mailem numer do śledzenia przesyłki.

Odbiór przesyłki

Sprawdź paczkę przy kurierze. Jeśli opakowanie lub produkt jest uszkodzony, spisz z kurierem protokół szkody i od razu napisz do nas na info@kitsuneperformance.com. Brak protokołu nie odbiera Ci prawa do reklamacji.

Zasady zwrotów i reklamacji: Zwroty i reklamacje. Pełne warunki: Regulamin sklepu.